Important information
We Do
- Listen to music from e.g. air pods, as long as we can listen what goes on around us.
- Have a good communication with our customers.
We Don´t
- Go up to e.g. chair, bed etc. We clean as much as we reach. In case it is something that needs to be cleaned but you do not reach, you always let your closest manager know that.
- Talk on the phone
- Listen to music from a speaker
- Eat nuts in our customers´ houses
Kitchen
Go around from side to side, from up to down – so that you do not miss anything:
- Surfaces e.g. table, chairs etc
- Stuff visible e.g. decorative, coffee machine, box with salt/pepper/ olive oil etc
- Empty coffee filter (if there is)
- Stove & Oven: outside glass and handle
- Fridge & Freezer: outside and inside only where there is free space
- Cupboards & Drawers: handles and around them
- Trash cabinet: empty the garbage, clean foods etc. around
- Polish only shiny surfaces / items
- Dishwasher: put back clean dishes and dirty ones inside – do not start the dishwasher! Clean the door inside and outside
- Sink & Water tap: wash, dry and polish
- Lamps, light switch, door handle and around
- Vacuum cleaner: very carefully at every single corner, since kitchen is really tricky
- Mop: very carefully from side to side and check for possible stains
Bathroom
Go around from side to side, from up to down – so that you do not miss anything:
- Vacuum cleaner: very carefully at every single corner
- Shower: Wash tiles and cabin up to where you reach, dry and polish
the washing machine and the doors of the dryer inside and out and filters - Bath towels & Toilet paper: fold nicely, refill toilet paper if needed
Surfaces e.g. shelves etc. - Stuff visible e.g. decorative, parfums, etc
- Bath sink, Water tap & Mirror : wash inside and tiles around, dry and polish
- Toilet: all sides of this and tiles around
- Light switch & Door handle and around
- Mop: very carefully from side to side and check for possible stains
- Bedroom / Living room / Office / Entrance
- Bedclothes / Sofa covers / Pillows: Shake, fix and reshape
- Fold clothes around and place on a chair nicely
- Surfaces e.g. shelves, bedside tables – careful cleaning on antiques!
- Stuff visible e.g. decorative
- Desktop / Laptop / Tv – careful cleaning on screens!
- Plants
- Handles, Lamps & Mirrors
- Light switches & door handles
- Sofa: vacuum clean
- Vacuum clean & mop evenly under the bed / sofa / desk
Always Remember
- ”THAT LITTLE EXTRA service”
- Place the microfiber clothes and mop on the basket in the laundry room
- Leave a little note with updates to the customer and write “Thank you for today!”
- Take out the garbage
- Turn the lights off
- Spritz Hello Clean scented spray before you leave
- Close & lock the door
Viktig information
Kök
Jobba dig genom de olika ytorna i rummet uppifrån och ner – så att du inte missar något:
- Ytor: bord, stolar etc
- Synliga saker: dekoration, kaffemaskin, brickor med salt / peppar / olivolja etc
- Töm kaffefilter (om det finns)
- Spishäll & ugn: in- och utvändigt samt handtag
- Frys & kyl: utvändigt samt invändigt på tomma ytor
- Skåp och lådor: handtag och runtom
- Soptunnor: töm sopor, rengör omkring
- Polera endast glansiga ytor / saker
- Diskmaskin: plocka ur ren disk och ställ in smutsig – starta ej diskmaskinen! Rengör in- och utvändigt.
- Diskho & kran: rengör, torka och polera
- Lampor, lampknappar, dörrhandtag ska rengöras
- Dammsug: noggrant i varje hörn – köket kan vara svårt
- Moppa: noggrant på hela golvet och städa bort fläckar
Badrum
Jobba dig genom de olika ytorna i rummet uppifrån och ner – så att du inte missar något:
- Dammsug: noggrant i varje hörn
- Dusch: Rengör kakel och duschkabinen dit du når, torka och polera
- Tvättmaskin & torktumlare: rengör ut- och invändigt på dörrar och filter
- Handdukar & toalettpapper: Vik fint och fyll på toalettpapper vid behov
- Ytor: hyllor, bänkskiva
- Synliga saker som dekoration, parfymer och krämer
- Handfat, kran & speglar: rengör in- och utvändigt (även kakel), torka och polera
- Toalett: rengör hela toaletten samt runtomkring
- Lampknappar & dörrhandtag: rengör
- Moppa: noggrant på hela golvet och städa bort fläckar
Sovrum / Vardagsrum / Kontor / Entré
- Sängkläder / Soffklädsel / Kuddar: bädda och puffa i ordning
- Vik kläder som kan ligga runtomkring, placera fint på en stol
- Ytor: hyllor, sängbord – torka av noggrant
- Synliga saker, ex. dekoration, vaser
- Dator / Laptop / TV – torka försiktigt på skärmar!
- Växter
- Handtag, lampor & speglar
- Lampknappar & dörrhandtag
- Dammsug soffor
- Dammsug & moppa under säng / soffa / bord
Kom ihåg
• ”Den lilla extra servicen”
• Lägg mikrofiberdukar i en korg i tvättstugan, ställ tillbaka moppen
• Lämna en liten lapp med uppdateringar till kunden och skriv “Tack för idag!”
• Ta ut soporna
• Släck lamporna
• Spraya Hello Cleans doftspray innan du går
• Stäng & lås dörren